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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックイン：15時、チェックアウト：10時までとなります。
  • キャンセル料は発生しますか？
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
    ・7日前　20％
    ・1日前　80％
    ・当日　100％
    ・不泊　100％

  • 送迎サービスはありますか？
    申し訳ありませんが送迎サービスは行っておりません。

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    スーペリアルームは、定員3名様までとなります。デラックスルームは、定員５名様です。
  • ベッド数は何台ですか？
    スーペリアルームはセミダブルベッド2台、ソファーベッド1台、デラックスルームはセミダブルベッド2台、シングルベッド2台、ソファーベッド1台をご用意しております。

    • 設備について

  • アメニティはなにがありますか？
    各お部屋に、石鹸、スキンミルク、 歯ブラシ、ブラシ、髭剃り、コットン、綿棒、ボディタオル、フェイスタオル、バスタオルバスローブ、ルームウエア、ミニBar、ケトル、クローゼット、セキュリテイーボックス、自然派シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔をご用意しております。
    詳細はお部屋ページをご確認ください。
  • 設備はなにがありますか？
    詳細はお部屋ページをご確認ください。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
    全天候で可能です。
  • 空調・エアコンはありますか？
    各お部屋にエアコン完備しております。
  • wifiはありますか？
    ございます。
  • シャワー・トイレはついていますか？
    各お部屋に、天然温泉露天風呂や個別のシャワールーム・トイレがございます。
  • コンセントはありますか？
    各お部屋ご自由にお使いいただける電源が備わっております。

    • 食事について

  • 食材・ドリンクの持ち込みは可能ですか？
    すべてオールインクルーシブの施設となっておりますので持ち込みは不可となります。

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